风机盘管维修培训机构_风机盘管维修方案

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4.深圳市中央空调系统节能运行维护管理暂行规定现行有效吗

特灵在全球特灵是全球领先的室内舒适系统和综合设施解决方案供应商，总部位于美国威斯康辛州。

自1913年成立以来，始终致力于为客户高效节能的暖、通风和制冷空调系统、服务和零配件支持，以及先进的楼宇自控和财务解决方案。

1885年，挪威移民詹姆士·特灵依靠自己发明的蒸汽加热机在美国威斯康辛州的La

Crosse创立了特灵空调公司，其后逐渐发展至今可生产对流散热器、单元式空调机以及大型离心式冷水机组等产品。

在全球各地向客户从小型家用空调到大型冷水机组，从风机盘管到组合式空气处理机，从涡旋式压缩机到楼宇控制单元等各类满足用户工作和舒适生活所需的空调设备和应用系统。

特灵在100多个国家设有分支机构;

在全球拥有29个生产基地;

员工总数达29,000多。

1938年，推出全球第一台全封闭直接驱动离心式冷水机组

销售网络遍布世界各地，拥有超过350个销售和服务机构分布在92个国家和地区

全球规模最大的中央空调厂商之一，销售稳居全美中央空调销售前列

冷水机组销量占美国市场份额55%以上，中小型机组销量占全美市场份额30%以上

拥有世界空调行业中规模最大最先进的科研发展中心

优质用户遍布全球

保护大自然，特灵公司积极支持全球公益环保事业特灵在中国特灵从20世纪80年代开始进入中国市场，先后在江苏太仓和广东中山建立了两个大型生产基地。

今天，特灵的足迹遍及全中国，在中国各主要城市设立了近40个销售和售后服务办事处，3个大型零配件中心；并于2004年在上海设立了特灵亚洲研发中心。

长期以来，特灵以丰富的产品线，先进的专业技术及高度客户化的服务服务于各类客户，其产品被广泛应用于电子、工业、商业建筑、超市连锁、金融机构、工程、高档住宅、文教等众多领域。

今天，特灵空调的足迹已遍及全中国，在中国各主要城市设立了30多个销售办事处、13个大型售后维护、零配件中心，专业从事特灵空调产品的销售及服务等业务，以满足众多行业客户不断增长的需求。

绿色环保先锋特灵长期致力于保护环境，推动绿色建筑的发展；秉承高效节能、舒适环保的理念服务全球客户。

在美国，获得美国绿色建筑委员会（LEED）认证的绿色建筑中有约50%使用了特灵产品；在中国，特灵与国家建设部就推进建筑节能、发展绿色建筑等方面展开长期合作。

目前国内为数不多的获得美国能源和环保设计先锋（LEED）认证的绿色建筑有不少用了特灵的产品和技术，其中包括获得金奖的苏州缤特力工厂、获得银奖的哈尔滨乐松购物中心、深圳虎山公寓等。

特灵公司多年来在节能环保领域的巨大投入为其在世界范围内赢得众多美誉：

1996年荣获美国能源部（DOE）颁发的环保节能奖；

2000年荣获美国环保署(EPA)颁发的能源之星金奖；

2005年特灵的近400个产品型号通过了中国国家首批节能产品认证，占所有通过认证产品总数的75%以上；

2007年，特灵再次荣获美国环保署颁发的“最优秀”同温层臭氧保护大奖。

特灵文化特灵于2008年正式加入英格索兰集团。

英格索兰是一家全球多元化的工业企业。

公司的愿景：通过实现以下方面，我们致力于不断激励发展，为客户、股东、员工和社区创造最大价值：

快速增长注重为客户创新性的解决方案

卓越运营致力于不断改进所有部门的运营

齐心协力汇集公司所有员工的才智，充分发挥国际性企业的能力公司的价值观：诚信做任何，我们都坚持以最高的道德和标准行事。

尊重我们以尊重和重视全体员工的价值、文化、观点和背景的方式进行沟通和行事。

协作我们团结合作并共享，为我们的客户、员工、业务合作伙伴及股东创造更高价值。

创新我们利用各自不同的技能、智慧和想法，为客户开发出创新、富有想象力和具有创意的解决方案。

勇气我们坚持真理，敢于承担风险，促进公司兴旺繁荣。

我们的文化：我们因客户而存在我们的目标是鼓励一种以客户为中心的文化，为客户卓越体验，不仅满足客户的需求，更为客户创造超过他们期望的附加价值，增进与客户间的长期伙伴关系。

我们旨在让客户满意并认可。

我们的客户是公司延续生命的血液。

他们值得我们去付出优质的产品和周到的服务。

我们因客户而存在，所以我们力求成为客户心中的第一。

搜集每个人的心声，让它被仔细聆听我们是一家给员工公平机会，没有种族和性别歧视的公司。

我们拥有先进的人才管理模式，致力于人才的多元化发展。

我们努力增强员工敬业度和忠诚度，使员工更有效地工作也更满意他们的工作，并最终成为我们的拥护者。

产品系列大型机组及末端设备：水冷冷水机组：螺杆式和离心式

风冷冷水机组：螺杆式

空气侧及末端：变风量末端、风机盘管、风机盘管控制器、空气处理机组轻型商用及家用设备：风冷冷水机组、风管分体机组、屋顶机、VRF、TVR、迷你分体机组、水冷冷水机组、水源产品自控产品：管理层界面、系统控制层产品、设备控制层产品媒体评价2012年制冷展2012年4月11日至13日，第二十三届中国制冷展即“国际制冷、空调、供暖、通风及食品冷冻展览会”在中国(北京)·中国国际展览中心(新馆)隆重举行。

借此机会，在展会现场访了特灵空调中国区总裁汤琪，共同就空调制冷展品及家用中央空调市场兴起将给行业带来哪些变化进行了探讨。

2011年和拜耳的合作2011年11月2日,

上海——全球领先的暖通空调产品和服务商特灵公司正式加入拜耳中国生态商务建筑。

通过在中国范围内的合作，特灵空调和拜耳材料科技一起倾其专业技术，共同致力于为开发商和建筑业的决策者们综合解决方案。

服务承诺特灵在中国主要城市设立办事机构达30多个，专业从事特灵空调产品的销售及服务等业务。

特灵不仅汇聚了来自全国各地的销售精英，更拥有一支具有一流管理水平和服务理念、并受过专业培训的技术工程师队伍，配备专业维修和调试工具，为客户及时服务、保障其空调系统的正常运行。

此外，特灵空调还针对行业客户的特殊需求个性化的系统解决方案。

精英启动服务特灵精英启动服务在设定好贯穿设备整个生命周期的效率和性能的基础上，确保您的新设备准确妥善的安装。

服务内容包括：

调试服务特灵作为唯一指定的从事大型冷热水机组调试的专业服务机构；为中国客户特灵公司全球统一标准的机组调试服务；我们所有的服务技术人员定期接受特灵公司的技术培训，并拥有多种特灵专用工具支持调试服务。

针对用户情况，为其个性化的作、维护及保养的科学建议。

标准保修服务好的开机调试可以为新系统最佳作，并保证机组的寿命。

但是您也必须了解,安装以及环境因素也会影响到机组有效性和可靠性。

在前12个月里,

我们会有四项基本服务来确保机组的运作性能。

在特灵保修协议达成后，合同就生效了。

机组运作第一年，合适的安装，确保高性能的运作是很重要的。

特灵空调系统、零部件的保固时间通常是一年.

当您为楼宇系统选择特灵系统时，在未来，特灵会给您一个先进的，高性能的环境

延长保修服务延长保修服务免除了客户在机组故障后的询价，报价和谈判过程，大大缩短了机组的修复时间，1~10年延长保修是特灵公司推出的又一项全方位保养服务，客户只要了此项服务，就可以在质保期满后1~10年内享受特灵的完全免费的保修服务，包括人工、配件、冷媒和各种分析费用都由特灵承担。

这个类似保险的服务将客户承担的风险进行了合理转移和分散。

转为已经超出标准保修期内的设备额外的报修服务，服务内容与标准报修期内的内容基本相同。

维修保养服务特灵楼宇服务通过确保您的建筑像您一样努力工作来提升您的盈利能力。

我们为维护和运行基础设施全面的服务，提高设备的可靠性，监测建筑物各方面的运行状况如：温度、空气质量、电、照明设备以及水管设施等。

合约保养服务没有哪个服务者会像特灵一样为客户成本节省方案，同时还保证服务质量。

我们是世界排名第一的制冷机厂商，在这25年间，一直向客户领先的暖通空调服务。

为了满足客户的建筑性能需求，我们的专业服务人员拥有成熟的经验和行业领先的技术。

我们为技术员培训，经验，最新。

无论您选择预定合约，还是选择性合约，特灵的保养都会为您的楼宇高效能、可靠的系统，为您的楼宇系统最大效益。

维修服务特灵空调系统（中国）有限公司唯一指定的在中国地区专业从事大型冷热水机组及暖通空调系统维修服务机构，同时也能够承接非特灵的其他主要品牌空调产品的检修服务。

性能保证服务楼宇核心系统直接影响公司员工，居民，访客的舒适度，并可能影响工作率。

公共设施的水电消耗成本直接影响到楼宇核心系统的状态和性能。

特灵在高科技楼宇暖通基础设施组件方面是全球领先者，帮助管理您的整个设备。

我们专业技术和经验将使您的楼宇和核心系统更为可靠，高效。

性能保证服务主要是指机房托管服务。

大客户服务特灵公司将定期或不定期的为大客户的各个分区进行全面性的空调系统原理及实施作培训，为大客户有关管理及作人员提高他们的能力，以便大客户的员工在任何时间都能灵活地调动及运用；维保及零配件全国统一价格的购，避免不必要的资金浪费以及财务上可统一预（结）算；集团统一制定空调系统的定期检查，发现问题可以及时解决（全国制定可做周、半月、整月调查），将带病设备的损失降到最低；协助大客户在各地的公司查核及制定合理化的节能措施，根据实际节能情况作出在下一个新楼盘的能源参考；对非客户集团公司管理的设备，特灵同时期可机组的检查，如发现不良作我们将相应的正确指导，并报告，降低集团公司固定资产的损失；若与特灵签订3年以上的空调设备维护合同，我们将远程监视系统对该设备进行作、检测及备作日后能源分析等一系列个性化服务。

特灵关怀服务特灵关怀服务广泛的优化产品，以满足客户的首要需求。

特灵的服务们将会对您的目标进行分析，从稳定性、节能、环保三方面全方位关怀您的建筑。

因此您可以相信—他们做出的建议，是针对您的建筑空调系统需求的最好建议。

稳定-----------振动测试、铜管探伤、油化验/热成像服务、换热器维护、压缩机翻新（离心式/螺杆式）

节能-----------换热器清洗、变频驱动器、热回收、控制系统升级、远程监控

环保-----------泄漏测试、冷媒检验仪、降噪、室内空气质量、冷媒再生

节能改造服务高效能的组织需要高效能的建筑商业永远不能接受更少。

为更高的市场占有率，更高的收益，更多的储蓄和更高的利润率而奋斗恒久不变。

机会就在于通过对我们企业运作方方面面的研究诊断出还可以提升的领域—员工安置、生产、配送、销售和市场等。

发展简史创始：1864年JAMES

TRANE自挪威移民至美国威斯康辛州的LACROSSE

1885年JAMES

TRANE开始经营蒸气及管路装修业务

1913年JAMES

TRANE与儿子REUBEN共同成立TRANE公司，生产新型的低压蒸气式暖气机

1916年TRANE成为暖气设备专业厂1920年代：1925年首创对流式暖气灶的设计并且建立特灵独有的

1928年在加拿大成立分公司并在当地设立厂Trane的产品一直居于领先地位1930-1940年代：1931年开发完成全球第一台冷水循环机

1938年推出性新产品-封闭式离心式冷冻机(TURBOVAC)1950-1960年代：1950年开始生产往复式压缩机(RECIPROCATING

COMPRESSOR)

在田纳西州的CLARKSVILLE生产单元式空调产品(UNITARY

PRODUCT)

在肯塔基州的LEXINGTON生产中央系统空调箱

研讨吸收式制冷机1964年在法国的EPINAL设立分公司，并且收购法国GEMA公司，成为欧洲空调制冷设备第一大厂。

取得工业界领先地位

继续世界化10-1980年代：12年在印第安纳州的RUSHVILLE，生产可变风量调节箱

18年在卡罗来州的CHARLOTTE设立的压缩机再制厂，荣获(服务第一)的信誉。

并购SENTINEL

ELECTRONICS公司，生产大楼电脑化及自动化系统(楼宇自控系统)

1981年开发新型的高效压缩冷水机

1982年收购美国通用公司的中央空调部分

年加入美国标准公司，成为其最大子公司

1987年在马来西亚设立厂

1988年在乔治亚州的MACON设立厂

1989年在路易斯安那州的SPRINGHILL设立厂1990年代：1990年在乔治亚州的vidalia设厂专供单元机使用的加热器及控制箱。

1991年在泰国设厂分体式空调系统及小型冰水器。

1994年买断香港怡和集团公司属下子公司在中国的销售网络，简称TJTS。

1995年以合资方式成立中国第一家合资企业，即特灵空调器有限公司(江苏太仓)。

成立深圳怡深技术服务有限公司、厦门怡和技术服务部等。

1996年成立2家合资公司即江苏特灵电制冷机有限公司和江苏双良特灵溴化锂制冷机有限公司(江苏江阴)

19年在上海、天津、北京、广州等地成立技术服务中心

1999年买断与香港怡和集团合资公司JTA中国进口公司2000年代：2000年1月特灵退出合资公司江苏双良特灵溴化锂制冷机有限公司

2000年2月买断江苏特灵电制冷机有限公司中国合作方所持有的股份成为独资公司,名称变更为特灵空调系统(江苏)有限公司

2000年3月成立中国第一家特灵空调零配件中心

2001年1月成立上海、北京、广州、厦门、成都、西安、深圳、济南八个特灵空调系统(江苏)有限公司分公司

2002年3月特灵空调系统(江苏)有限公司搬迁至江苏太仓，与特灵空调器有限公司合并，成为特灵在中国最大的生产基地

2005年成立特灵空调中山工厂

2007年美标公司拆分，“特灵”取代“美标”成为公司新名字

2008年并入英格索兰公司。

地理位置特灵中国总部1

听说空调还有水机系统的，水机系统用起来怎么样啊？

以下是酒店工程部经理述职报告，供各位读者参考：

第一章 总述

一、阐述管理的概念　　管理是一个组织的整体活动，是一个有效的控制过程。概况的讲就是利用组织内有限的，去实现一个特定的目标。在这个过程中通过一定的手段对现有有效合理的配置和控制。它涉及的主要内容包括人员、设备设施、材料、方法、环节。

管理是一门科学也是一门艺术。我们常对一个管理好的企业赞扬说；他们有一套行之有效的科学的管理体系，领导成员具有很高的领导艺术。

管理作为人类的一项实践活动，广泛地存在于现实社会中，它对于任何性质任何类型的组织都具有普遍意义。人们在各类的社会活动中将成功的经验分类的进行总结归纳，并以理性的思维进行科学的提炼使之条理化、系统化、程序化，从而出现了管理体系。　　二、阐述管理的目的　　我国的酒店业自1980年起至今经历了高速的发展过程。酒店规模也从以前只能提供食宿，到现在 集休闲、、办公、商务、食宿、会议于一体的综合性酒店。

在这个发展过程中不只是规模，数字发生的变化，其酒店内部的管理也从原各自为政的管理方法发展为国际性，集团性的管理。

这当中尽管各管理集团的管理手段和管理细节各有不同但管理目的是一至的主要表现在：

1，建立一套科学有效的服务质量标准管理体系。

2，组织内部建立分工明确各负其则的规章制度。

3，降低成本给单位带来良好的经济效益。

4，制定明确的规范化的各岗位的工作标准。

5，为客户提供规范化，标准化的优质服务。

6，用规范化管理代替经验管理。

7，疏通管理渠道，加强勾通协作发扬团队精神减少管理成本。

8，通过培训提高企业内员工的自身素质和质量意识。

9，提高企业的生存能力和竞争能力。

10，对企业的长远发展负责。

11，在市场上树立良好的企业形象。

综上所述管理的目的就是迎合市场的变化,通过相应的管理手段以最少的投入获得最大的回报。

三 、阐述酒店工程部的位置和重要性;

酒店服务分为前台区和后勤区.工程部除负责客人投诉小修,及安装会议设备,并提供服务外,主要工作在后勤区,故工程部在酒店中为后勤部门.其主要任务是为酒店其它部门提供良好的服务.并确保所管辖设备的正常运转。由于酒店所有的设备运行均由工程部负责，同时现代酒店是集住宿、餐饮、办公、运动键身、视听会义、购物、治病美容等为一体的综合场所。所用的设备设施日趋完善，对设备的依赖程度也与日俱增，一旦设备出现故障，服务就要受到影响，几乎无法由人来代替，所以说工程部管理的好坏直接影响到酒店的服务质量，销售价格，安全及利润，工作效率及酒店的声誉等。总而言之，工程部的管理是搞好酒店经营管理的基础，一旦基础出现问题将威胁到整个大厦。　　四、阐述工作目标　　一个酒店工程管理的好坏，我们认为并不只是看他的管理系统是否科学，各种规章制度是否健全，当然没有一个科学的管理体系是不行的，但主要的还是看他如何的将现有的管理体系正常的运作，同时在运作中通过各种手段，各种渠道完善所执行的管理体系。

一个酒店工程管理体系运作的是否成功有效，在酒店的各个区域，各个方面均能体现出来，它门是有共同特征的主要体现如下；

1， 酒店各处的环境和建筑外观完好，整齐、干净、无破损。

2， 酒店内各处的公共标志正规、整洁。

3， 各种照明灯具完好有效。

4， 客房及所有服务区的服务设施完整有效。

5， 后勤区干净、整洁、明亮。

6，各工程系统的运行安全可靠，运行标准达到的要求，并取得运行合格证书。

7， 各区域分散设备外观整洁，运行正常。

8， 所有机房干净、整洁、明亮。

9， 工程管理制度齐全有效。

10，各种工程资料齐全完整。

11，所有员工分工明确，服务制度规范化，标准化。着装整洁，精神面貌，行为举止，符合服务标准。

12，各类日常管理表格，齐全有效。

13，各类设备档案保存完好，记录真实可靠。

14，准确按时的完成各种年度及预算。

第二章 阐述工程管部经理的工作

一、人员管理

1，班组划分

在酒店工程管理中，班组的划分和工矿企业中的班组划分有明显的区别。主要原因为前者的工程管理要负责酒店所有的设备设施的正常运行，需要管理及维修工作人员要具有多方面的专业知识，班组划分时即要考虑到不同专业需要有不同专业的人员，又要考虑到人员编制不能过多，各专业之间的相互配合等问题。而后者只是保证生产产品，或产品供应，专业较单一班组划分只需围绕生产工序进行即可。为此酒店工程管理班组划分时要充分考虑到以下因素。

1，班组的划分是否能满足酒店的运营需要，准确有效的班组划分是确定工程部管理机构的前提。

2，各班组之间如何相互配合相互合作。

3，是否符合本行业或本专业的行规。

4，人员配备是否能满足劳动及安全管理部门的要求。

5，班组的管理和运作是否可以随时的得到控制和指导。

6，所用人员数量在满足运行需要的前提下应为最少。

7，根据酒店行业的特殊性建立有特殊职能的班组，如万能工组，设备维修组等。

8，酒店所有设备设施均应有相关专业人员的维护。

考虑到以上因素在班组划分时管理者应根据所在酒店的实际情况进行划分。在此提供一个班组划分的例子供参考。

1，建立不同专业的班组，将酒店各种设备设施及系统按专业进行划分，分别交由各专业班组维护。

2，对于综合性较强且设备较集中的场所如洗衣房，健身房，厨房等地，设立专职维修组。

3，将设备的维修和保养工作分给两个组完成，维修组和保养组，既运转班和常日班，运转班负责设备的紧急维修，常日班负责设备的维护保养和定期检修。

4，成立专职组将客房和公共区的设施由万能工组负责。

5，成立装修组，客房及公共区的大修由装修组和各专业常日班负责。

6，工程库房的管理应设有专人管理，并由总工或经理直接管理，以便成本得到有效的控制。

2，组织结构

工程部组织结构是工程管理体系的一个重要组成部分，是搞好工程管理的必要条件，是确定管理模式的框架结构。它设计的是否合理科学将直接影响到管理的效率和工程部运作的好坏，组织结构一经确定就不能再作过多的调整，因此组织机构的设计要慎重。设计时最重要的一点就是要实用要符合本酒店的实际情况要与整个酒店的管理模式相适应。设计工程组织结构时主要应考虑到以下几个因素；　　1，必须满足酒店的经营需要。可取按专业系统，按管理性质等方法设计机构图。

2，满足管理要求的前提下机构应尽量的精简，尽量减少管理层次。

3，应体现出统一领导，分级管理的原则。

4，避免出现管理层下级过多和被管理层上级过多的现象。

5，尽量避免横向兼职。

6，职位的确定应符合本行业的特点不要有潜在的重复职位，也不要出现职位的空白。

机构表设计完成后，在表中应明确的表现出以下组成要素。

1，部门；部门是指在企业中具有独立功能的工作单元。如工程部，人事部，保卫部等。

2，职位；赋予工作人员相应的责任和权利，确定其在部门中的职位。

3，级别；是所在岗位在企业管理体系中的行政级别，是实施管理职能的等级形式。如经理级，主管级等。不同的岗位如果级别相同在机构图中应表现在同一层中。

4，指挥线；连接上下两个岗位之间的连线叫指挥线。是行使管理权利的线路也是信息传递的渠道。在实施管理时如上下级及相同级之间没有指挥线相连，那么在正常管理系统中应不存在指挥与被指挥的关系。

5，在人员定编完成后，组织结构图中各职位所列人员的总合应包括本部门所有人员（包括临时工）

综上所述结构图描述的是管理组织结构和职位及人员定编的系统图。与之相联系的是岗位职责描述。

(附工程部机构图供参考，此图是按专业系统管理设计的)

3,人员定编

人员定编的控制是酒店管理中成本控制的有效手段之一，是完成工程管理目标的首要条件，组织机构人员过多会增加酒店的运行成本，而过少则无法完成管理的目标。因此人员定编的确定应考虑到以下各种因素以达到最佳人员配置。

1，应考虑到酒店的规模和特点，及星级服务的要求。

2，应与管理的目标和工程部的任务需要相适应。

3，应尽量与酒店下达的各部门人员定编数量相吻合。

4，应考虑到所管辖设备的数量，及设备管理的技术难度。

5，对于技术含量较高的设备设施应考虑由专业公司承包。

6，各种不同层次的专业人员的配置应能满足运行管理的需要。

7，特殊工种的人员配置应能满足管理部门的要求。

8，应能满足24小时提供维修服务的要求。

一般来说工程部的人员定编数额占酒店总人数的5-7%.

4,人员选配的原则

酒店工程管理的主要任务是确保所管辖的各种设备设施完好有效,而达到上述要求最基本的因素是要拥有一批不同专业不同档次的员工,在组织机构和人员定编均确定的前提下人员的选配和录用是直接关系到工程部服务质量的关键因此工程部的人员选配我们要慎之又慎,所用人员不但要求有一定的专业技能和工作经验还要求有很好的职业道德和服务意识考虑到工程维修的技术性和连续性在每一个专业应配有两个或以上的专业技术人员以便于出现人员流动时不会影响服务质量.在人员选配上要绝对禁止裙带关系的出现,我只能写道这里， 其他项目应对自身酒店进行了解掌实际情况后，说相应内容说出自己将要如何做并制定完成目标就可以了。

举例供电系统

系统构成:

原始设计，施工完成。如何能使系统正常、有效、安全、经济、运行是我们的工作重点。

一、酒店对供电系统的要求：

运行可靠、操作灵活、技术先进等。双路供电，变压器留有备用，同时自备发电机。变压器的容量取总负荷的100%计算。从节能角度考虑如制冷机组是离心机组，或螺干机组可为空调机房单配一台变压器，可减少空载负荷节约能源。

二、酒店用电负荷的分类：

（1）照明负荷：公共区、办公用房、设备机房，地下停车场、夜景照明、霓虹灯，等其他负荷比较稳定的照明负荷。

这部分负荷是酒店用电设备容量的25%—30%，但是由于与出租率没有太大关系且是长期运行故用电量占酒店年总用电量的40%—50%，是节能的重点。

（2）制冷与空调负荷：冷冻机组、新风机组、空调系统水泵、风机盘管。

这部分负荷是酒店用电设备容量的40%—50%，但是由于与出租率没有太大关系且不是长常年运行故用电量占酒店年总用电量的20%—25%

（3）动力负荷：生活水泵、消防水泵、电梯、洗衣房设备、电加热设备、弱点系统、办公用电等。

这部分负荷是酒店用电设备容量的20%—25%，由于与出租率有关故用电量占酒店年总用电量的30%左右。

三、运行管理的要求：

1、要求对系统有很深的了解，（高压供电方式，几路供电，上级供电站名称，联系电话联系人姓名，变压器容量、大厦内供电方式、发电机供电方式，主配电柜的安装部位、容量、生产厂家、对所有一二级配电柜的开关供电区域进行核实并粘贴标签。等）

2、掌握大厦供电系统中各主要设备设施的工作情况与运行参数（变压器容量、变电战各主要开关的参数、40系列、20系列、44系列、电容补偿控制器、直流操作控制柜、等设施）

3、正常电源与紧急电源的切换方式

4、变电站防事故的方案。

5、操作证上墙

6、大厦要害机房安全管理规程

7、工程重要机房巡视检查要求

8、重要机房巡视签到表重要机房来访登记表

9、变电站安全管理制度

10、变电站交接班制度

11、变电站运行规程

12、变电站倒闸操作制度

13、变电站倒闸操作票

14、事故处理规程

15、变电站门卫制度

16、变电站工具仪表管理制度

17、变电站工具档案表

18、工程部工具外借登记本

19、变电站巡视检查制度

20、变电站电气消防防火措施

21、变电站岗位责任制

22、市政电路检修及外电源故障停电启动发电机程序

23、电站事故停电检修修复程序

24、柴油发电机试车操作程序

25、柴油发电机试车记录表

26、柴油发电机供电运行记录表

27、配 电 室 运 行 记 录 表

28、配电室交接记录

29、电梯运行记录

30、电梯放人程序

31、紧急情况联系表

四、建立设备档案

1、整理建设期原始资料并分类归档。

2、根据设备名牌，原状位置建立设备档案。

3、制定维修保养要求，建立维修记录卡　　设备档案

序号 0 1 专业 强电 制表 陈 瑶

设备名称10KV受电柜（201-2）型 号KYN16-12系列号出厂编号：02G0585

安装位置B1/配电室设备编号GD/B1-01-27牌 子

图纸名称购买日期价 格计 划维 修频率每年

图纸编号

电 压12KV电 流300A功 率启始周期2004/4

厂家资料名 称锦州新生开关有限责任公司联系人

传 真电 话

地址：

供应商资料名 称联系人

传 真电 话

地址：

备注：

附属设施名称电控柜安装位置型号

生产厂家

备注

主要维修记录

设备保养维修要求

序号：01

设备名称10KV受电柜（201-2）设备编号GD/B1-01-27安装位置B1/配电室

序号保 养 要 求频率估计工时

1检查外观是否良好，各种仪表、灯、牌指示应正常每年1小时

2检查计量保护电路插接件电线是否焊接牢固

3各种机械机构连接处是否生锈，连接螺栓有无松动

4检查压接端子有无过热、变色现象

5有无锈蚀现象及拉弧痕迹

6清扫小车柜上所有开关器件

7插接触点抹凡士林，做防腐处理

8紧固各端子压接螺丝

9检查小车滑轨有无变形、松动及异物

注：根据厂家设备保养要求或专业主管建议填写

设备保养维修记录

序号：01 维修保养时间：

设备名称10KV受电柜（201-2）设备编号GD/B1-01-27安装位置B1/配电室

序号保 养 要 求保养维修记录

1检查外观是否良好，各种仪表、灯、牌指示应正常

2检查计量保护电路插接件电线是否焊接牢固

3各种机械机构连接处是否生锈，连接螺栓有无松动

4检查压接端子有无过热、变色现象

5有无锈蚀现象及拉弧痕迹

6清扫小车柜上所有开关器件

7插接触点抹凡士林，做防腐处理

8紧固各端子压接螺丝

9检查小车滑轨有无变形、松动及异物

备注

保养维修记录卡

序号：01 年度：

名称10KV受电柜（201-2）型号KYN16-12设备编号GD/B1-01-27安装位置B1/配电室

维修 一月 二月 三月机动

周

12345678910111213

实际维修日期

维修人

维修 四月 五月 六月机动

周

14151617181920212223242526

实际维修日期

维修人

维修 七月 八月 九月机动

周

27282930313233343536373839

实际维修日期

维修人

维修 十月 十一月 十二月机动

周

40414243444546474849505152

实际维修日期

维修人

主管： 经理　　五、配电设施每年必须工作

1、高压安全用具每年进行一次检验测试（供电局）

2、供电系统计量继电保护每年进行一次校验（继电供电局、计量供电局继量局技术监督局）

3、避雷监测年进行一次检验测试（技术监督局）

4、电站设备清扫每年进行一次

5、低压电动工具每年进行一次安全监测

6、与供电局签订高压电缆供电电路代维协议。

7、按发电机保养要求定时进行保养（可签订维修保养合同）

8、变电站内直流操作电源每三个月进行一次电压测量。

9、发电机每周进行一次10分钟的空载实验，每年代负荷运行一次。

10、供电设备运行效率监测（不定期技术监督局）

六、改造工程供电系统应考虑的因素

1、设备选用市场占有率高的产品

2、选用新型环保节能产品

3、考虑投资额与投资回报率

4、尽量利用现有设施

5、充分考虑安全保险系数

6、为将来的功能扩展留有余地

7、便于能源计量

8、根据使用功能考虑紧急供电与UPS电源

9、供电线路的走向与配电箱的安装位置要便于维修。

运 转 电 工 巡 视 标 准 ( 暂 定 )

1. 筒灯应无破损,下垂现象,保持灯具干净,常明.

2. 出口灯应外观良好,稳固,常亮,电池电量充足.

3. 射灯应牢固,应准确照在指示牌上.

4. 壁灯灯具应端正稳固,完整无缺,保持常亮,遮光板是否有烤糊痕迹,烤糊损坏的更换.

5. 插座有无破损烧糊,有无松动,表面应干净.

6. 消防楼梯照明应常亮,灯具有无损坏,节能部分灯管应配齐.

7. 餐厅调光器应完好无缺,使用灵活,损坏的立即更换.

8. 花园灯,围墙灯应外观良好,损坏立即修理或更换,灯内要干净.

9. 楼体射灯,照牌灯坏的立即修复,灯具严重损坏的立即上报,每周五夜班做

楼体射灯的表面清扫工作.

10. 公共区照明灯应常亮,灯具完好,灯板无断裂,缺角现象,有无异常现象,异味.

11. 客用卫生间干手器固定可靠,使用灵活.

12. 霓虹灯是否完好,损坏处做交班记录.

13. 每日巡视时注意时钟,开关时间是否准确,各处时钟是否同步,不准确及不同步的立即调整一致.

14. 筒体各种开关,钟控,接触器等设备,有无异声,异味,定期清扫.做一次清扫尘土工作,保持筒体干净整洁.

15. 楼层放备料的风机房内不得存放坏件(如坏的镇流器,灯管,灯泡等)更换下来的坏件及时送至垃圾房,保证备件最低储存量,每种4件,并保持机房内清洁卫生,备件码放整齐.

16. 以上各种灯具及设备, 每班按照各自的责任区逐一巡视, 不能当时修复的均要立即上报当班运转主管, 同时详细交班, 做好记录.　工程部技术人员的日常管理，工作区域的划分。万能工的合理使用，能源消耗的合理控制，各个部门维修费用成本的降底，设备的维修保养等等均是工程部经理、总监的日常工作。总之，应做到：事业为本、人才为重，事人相宜搭建工程部骨干员工架构。

管理是一个组织的整体活动，是一个有效的控制过程。概况的讲就是利用组织内有限的，去实现一个特定的目标。在这个过程中通过一定的手段对现有有效合理的配置和控制。它涉及的主要内容包括人员、设备设施、材料、方法、环节。

管理是一门科学也是一门艺术。我们常对一个管理好的企业赞扬说；他们有一套行之有效的科学的管理体系，领导成员具有很高的领导艺术。

管理作为人类的一项实践活动，广泛地存在于现实社会中，它对于任何性质任何类型的组织都具有普遍意义。人们在各类的社会活动中将成功的经验分类的进行总结归纳，并以理性的思维进行科学的提炼使之条理化、系统化、程序化，从而出现了管理体系。

工程工作总结（精选5篇）

房子装修要配中央空调，已经是当下业主的一致选择，但是面对市面上都比较流行的水机和多联机，哪个才是最合适？其实两者都有各自的优缺点。

这几年水机越来越受到高端客户的追捧，根据前来咨询的客户提到的一些有代表性的问题，整理了这篇文章。希望每个装修和安装舒适家居系统的客户都能看到这篇文章，给即将要装修的业主们带来帮助。

冷、热，都由这台空气能热泵主机提供

空气源热泵“地暖空调”一机两用，夏季作为空调冷源、冬季为地暖系统的热源。相比传统暖，不但清洁无污染，更加节省费用，而且用户也无需额外购买制冷设备，节省了初始投资，用最少的花费来完成家庭冷暖装修。

我从网上看了空气能中央空调+地暖的方案，一套系统中央空调和地暖全解决了，觉着这正是我心中想要的方案，你先帮我介绍下这个系统吧？

空气能中央空调+地暖系统，简单来说就是利用一台空气能的主机，冬天的时候产生不超过55度的热水，并作为热媒在专用管道内循环流动，加热地面装饰层，通过地面辐射和对流的传热使地面升温。

夏天的时候还是用这台主机，改变成空调模式，机器就会生产出符合条件温度的冷却水，冷却水经过循环系统在风机盘管进行热交换，将冷气吹出。

“中央空调+地暖”的方案两者合璧，节能环保、极度舒适、不存在重复投资，是舒适家居系统的不二之选。

空气能中央空调+地暖是烧电的吧？一个月得多少钱呢？不会装得起用不起吧？

你问的这个问题叫系统的运行成本，相信在这之前你一定接触了不少方案，每个方案都会给你列出一大堆数据，有的还配着柱形图，对比表，图册做得漂亮，数据看起来也漂亮，都说自己的方案最节能。

空气能的工作是靠电驱动的，可是你要说它烧电就不对了。电在系统的工作中主要是驱动压缩机和系统的电机运行，也就像是起个搬运工的作用。空气能机组很简单的就能用1度电能把相当于3度电的热量从空气里面搬到房间里面来，这个倍数叫做COP（能效比）。这是评价一个机器节不节能的重要标准。

从节能的角度，应该能确定的是，空气能地暖+中央空调这套系统方案是到现在为止除了水地源热泵之外，能够稳定的应用在家庭中的最节能的暖方式。

冬季暖具体一个月用多少钱，谁要是能说的准那肯定是忽悠。你的房子是不是保温好，是不是楼头，是不是顶楼，这都会影响到你的花费。

而且每个人的使用习惯不一样，费用也会差距挺大的。你家把温度设定到25度，我家觉着20度就挺好，那花的钱肯定不一样。我跟你说这套系统特省钱，可你非得大冬天开着窗户开地暖，再回来跟我说费钱，那就成了抬杠了。

只能给个大致的参考，正常情况下100平米的房子，24小时保持20度的温度，整个冬天算下来，每个月你按照400-500块钱的电费来算吧，未必很准确，但差距不会很大。

但可以肯定的是，同样的使用习惯、同样的温度要求，这套系统应该会比现在常用的燃气壁挂炉省钱30%左右，和电地暖相比2-3倍的节约会有的。

夏天吹空调你一个月用多少钱，这个更要看你的使用习惯了。你可以这样理解，不管你家里现在装的是什么空调，原来花多少钱，这个也就花多少钱，只能省，不能费。

我问了好多人，都说这是个新产品，那技术成熟么？

在回答这个问题之前，我先替你问我一个问题：“我在网上看了好多这个系统的介绍，说法特别多，有空气能、有水系统中央空调+地暖，还有水机？还有什么风冷热泵、空气能冷热水机，这是一回事么？有点晕。”

恭喜你是个爱学习的人，也快成半拉专家了。这些叫法虽然不一样，但你基本可以把它理解成一个系统在不同的领域、不同的历史阶段的不同叫法，虽然可能有一些不同的地方，但你把它当成一回事就行了。再往深里说就复杂了，只是为了装个家里的系统，也没必要再上四年本科学个暖通专业了。

说完这个问题，你是不是有点明白了，咱们现在说的空气能地暖+中央空调其实并不是一个新的技术，更不是有些人说的什么革命，它其实也就是传统的水系统的中央空调，用风机盘管（也就是空调的出风口）制冷，再增加了地暖的方式暖。

空调是在1902年被美国人开利发明的，而且美国人100多年坚持做的也是水系统的中央空调。100多年的历史延续下来，技术成不成熟，自己该知道了吧。

再给你一个信心，现在全世界所有品牌的空调基本都是在中国制造的，空调制造的技术对于任何一家正规的工厂来说都已经非常的过关和成熟了。

你说的水系统中央空调和我了解到的市场上的那些中央空调是一回事么？

大的分类上来说，中央空调分为氟系统中央空调和水系统中央空调，现在市场上卖的比较多的，其实是日本人二三十年前才开始做起来的一种叫做氟系统的中央空调。

美系的中央空调以水系统为主，日系的中央空调以氟系统为主。美国人追求舒适和享受，日本人追求精致和成本，就像日本车和美国车一样，不同的思路做出来的产品是不一样的，用途也是不一样的。

氟系统的空调和我们说的水系统中央空调+加地暖工作的原理基本相同，但是还是有区别的。

氟系统空调的最大优势是成本低，而且安装方便，对设计和施工的要求不高。水系统空调单独从制冷来说，主要的优势在于舒适性上，从暖和舒适的角度来说就有了级别上的差距了。但是设计和安装需要专业的工程师和公司才能实现。

水系统中央空调还是听得比较少，实际使用的多么？

你所知道的全世界所有五星级以上的酒店，以及医院和大型建筑，没有一个是用氟系统，全是安装的水系统中央空调。包括现在的高档别墅，水系统中央空调也是最佳的选择。

都是空调，为什么水空调舒服呢？

水机的舒适是因为水温可以控制，以及水的比热容最大，热交换过程中温度差只有5度左右，这样不仅通过风机盘管吹出来的冷风柔和，而且室内的冷凝水少！

而氟利昂的温差不能控制，液态气态的转换过程中，温差一般在40-70度，冷凝水量很多，冷凝水量才是决定室内的湿度和舒适度的，决定会不会生空调病。

水系统的中央空调+地暖系统耐用么？

水系统中央空调的设计寿命是20年，地暖的设计使用寿命是70年。氟空调是15年，这是国家强制性的标准。

这套系统效果好么？

我知道有人说水机制冷慢，但是你一定要这么认为的话，就找个5星级酒店开个房，体验下水系统中央空调的制冷效果和舒适度，家里装水系统中央空调的话，制冷效果和酒店是没有差别的（除非你外机配的很小，内机很多而且全开了）。

制热来讲，两者在舒适性、节能性和节能效果上没有可比性，做氟系统中央空调的一般都推荐你再装一套壁挂炉地暖，为什么呢？明白了吧。

那我家里装一套中央空调，冬天不是也可以制热么？

氟系统空调，设计的主要的功能还是制冷，制热只是一种的功能，空气能水系统的工作原理虽然和空调相同，但是压缩机，系统的工作压力、这些设计和功能上还是不同的，就像轿车和卡车都是车，可功能还是不一样的。

还有个原因，你一定也知道，那就是空调冬天制热的时候会有化霜。你以往冬天开空调是不是有这样的感觉，好不容易房间温度上来一点了，可是一化霜。一股凉风进来，立刻心里也就凉了半截。

而且吧，天气暖和的时候空调制热效果好的不得了，也不用化霜，可天一冷，到了5度以下，需要空调给力的时候，得，它开始化霜了。再到了冷的时候，干脆就几乎没用了。水系统中央空调和地暖冬天也会化霜，但是这个过程你是感觉不到的。

既然水系统空调也能制热，那为什么要用地暖呢？

中央空调安装的位置比较高，夏季制冷，这是个合适的方案，在冬季使用中央空调时，用户就会出现头顶燥热，双脚冰凉的现象，而地暖则可以解决以上的问题。

我们都知道热空气比冷空气轻，用地暖的时候房间的温度其实是一个曲线，比如地面的温度是28度的时候，1米5左右高度的位置的房间温度就是22度，房顶的温度可能就只有15度，这样不仅节能，还是人体感觉最舒适的温度曲线。

温足而凉顶，老祖宗也是这么说的。作为最舒适的暖方式，地暖还可以避免中央空调噪音和排风气流带来的不适。

也有人告诉我，水系统中央空调时间长了会漏水，出了毛病还得拆天花板修？是这样么？

水机的管道安装难度是比较大，都要加厚厚的保温防止冷凝水的保温装置，但是水系统的管道做工和家用的自来水管工艺基本一样，工作压力也只有2公斤左右。

再说一下氟机，氟机用铜管，氟利昂更容易汽化容易漏，冷媒的工作压力要有10几公斤，如果施工不好，你觉着氟利昂容易漏呢还是水容易漏呢？你一定听说过空调用几年就要加氟吧？但应该很少听到谁家的自来水管用了两年自己憋蹦了吧？

更何况空调的施工，比水管管路施工要严格若干倍，几道检查，几次保压，再加上标准，程序，记录……谁要是在这么跟你说，热泵市场 水印你就说，水漏了能看见，氟利昂漏了倒不会弄湿天花板，但毕竟有毒。

空调里面的水会不会结垢，是不是用这个系统每年都需要保养？会不会很麻烦？

水到了55度才会开始结垢，75度开始快速结垢，这是常识。夏天制冷，空调和水管里面是10度左右的冷水，冬天开地暖，水温度也只有40度左右。

还有，机器和管路里面的水是封闭的，和外界的水完全隔离，为了预防万一中的万一，系统中我们也会也设计很多个过滤器。

家里装了地暖，地面铺木地板，会不会有甲醛挥发？

关于这件事中央台都辟谣了。冬天开地暖的时候，你家里地板的温度也只有30度左右，夏天不开空调的时候，你房间的温度也不止30度吧？

其实甲醛不甲醛的是你买的木地板自身的问题，和地暖没有半毛钱的关系。

可为什么还是很多人说海驭空气能地暖中央空调的系统不行啊？

人总是因为无知，才会恐惧和道听途说。要是再有点别的什么目的，我也就不好说了。等什么时候你是从真正用过这套系统的人嘴里听到这样的话，我再来回答这个问题吧。

嗯嗯，我听着有点靠谱了，可是这个系统得多少钱呢？

地暖和空调毕竟是一套系统，不像买个电视机搬上就走那么简单，需要根据现场情况和客户的具体要求，经过沟通、设计和计算之后才能报出准确的价格。同一个系统做设计可以有不同的选择。品牌不同，配置不同，系统的价格也会差距很大。这个水挺深的，有时候还要看你选择的公司的理念和良心。

不过在看到价格之前，你也要有个概念，任何一个产品或者系统的节能性、舒适性、稳定性也都是需要成本的，虽然我们在用自己的专业努力替客户节约每一分钱，但你如果一定拿这套方案去和市场上的风管机、壁挂机包括氟系统的中央空调以及壁挂炉地暖的方案单纯的去比较价格，估计你可能还是多少会有些失望。

如果咱是个小康家庭，要的是舒适、稳定、节能和性价比，您就选择经济型的方案和配置。但如果您是壕，追求更高的生活品质和感受，就选择豪华型的方案吧，世界一流的品牌，全部为你搭配纯进口的零配件，价格是高一点，但是多出来的这点钱，不仅带给您面子和品位，细节和极致也一定是有价值的。

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2022年酒店总经理年度工作及总结范文大全6篇

工程是指以某组设想的目标为依据，应用有关的科学知识和技术手段，通过有组织的一群人将某个(或某些)现有实体(自然的或人造的)转化为具有预期使用价值的人造产品过程。下面是我给大家带来的工程 工作 总结 ，希望能帮助到大家!

工程工作总结1

时间过的真快，转眼间一年了，在__公司工程部也学到了许多做事做人的道理，用汗水在耕耘，用体力付出，总之一份耕耘，一份收获，此刻总结回顾一下今年的工作情景：

一、工作资料

对于施工员，自我必须先对每一天的工作资料有掌握，对每一天施工的技术要求和施工工艺熟练掌握，这样在现场的管理和协调中才能更好的处理。现场是一个极其考验一个人本事的地方，不光是对技术的掌握更是体此刻对整个施工现场的管理和协调，尤其是在很多工序交叉时候，更要处理好相关事宜来避免不必要的麻烦。

在这一年的施工员工作中，我收获很多，不仅仅是施工知识的掌握，同时对与各种层次人员的交流有了很大的提高，那里包括与同事的相处，与分包的相处方式，甚至与建设单位和监理之间的交流，这一切的一切都让我受益非浅。

二、在施工技术方面

我以往有一次因为没有看技术组发出窗户和门的变更导致门窗洞口位置留错，幸好上报时被我们工长__ 发现并纠正。这件事给了我很大的触动，作为一名合格的施工员，必须对技术敏感，我们在实际的施工中，经常会遇到各种设计变更，施工员必须要第一时间了解、吃透这些变更，这样才能真正指挥好现场。资料整理方面做的不好，落下了很多资料，临时突击补资料搞的自我很狼狈。以后必须做到施工资料并行，保证认真工作态度，给以后的资料整理打下基础。

三、 工作心得

建筑职业不一样于其他行业，它需要不断在现场检查、监督，随时发现问题，解决问题，而这些工作都在现场比较恶劣的环境下进行，这要求我们不断培养吃苦耐劳的精神，要不怕苦不怕累，放下管理人员清高的姿态，从工程的实干中不断丰富自我所学才能，使自我的现场综合处理本事得到锻炼和提高。我们要相信付出不必须有回报，但不付出必须没有回报。

我们作为年轻的一代更应发扬吃苦耐劳的精神在工作的同时应抽空跟工人沟通交流，在一齐聊聊家常啊，给工人师傅一支香烟，工人也会看作是我们尊敬他的一种意思，之后跟工人技术交底，工人也会很乐意的听从并理解，对于工作也能很好的开展，正所谓时时刻刻的密切联系群众联系工人，让工人感受到我们项目部的温暖。

我会在以后的工作和学习过程中逐渐给自我定好位，为以后的工作作出更好的规划与总结。建筑是一门艺术，我们都是建筑的艺术家，择了建筑，选择了__，我相信这是我能够为之奋斗终身的事业。

工程工作总结2

回顾过去的一年里，历经紧张忙碌奔波辛勤的工作环境中，渡过了难忘的一年。迎来了展望未来、目标奋进光辉灿烂的一年。在新的一年里，本人将一如继往的全面服从公司领导、严格遵守公司各项管理制度，认真努力加强业务技能学习，增强管理技术水平，在项目部的整体安排下，积极努力配合同事们做好本职份内工作。

一、加强学习，更新观念

我是一个性格倔强、较为好胜、永不服输、勇于战胜的人，所以，在实际工作中，往往爱说，爱坚持自我的意志观点，这样难免在实际工作中使一些同事们难以理解我这个观点。首先要申明的是，尽管如此，但我绝对是以工作上的认识、观点来坚持自我意见，而不是以个人私念来针对某一件事情。当然，人无完人，在今后的实际工作中，我将努力克服工作中的不足之处，来适应整体团队的工作环境。

二、坚守岗位，履行职责

作为一名建筑施工专业技术人员，如何在工作岗位上履行好工作职责是衡量一名专业技术管理人员工作业务水平，思想道德素质，工作作风是否简单粗糙的尺度。要做一名合格的建筑行业专业管理技术人才，他首先必须具备有一种 爱岗敬业 ，忠于职守不怕吃苦，辛勤付出，勇于拼搏的事业心职责。并在实际工作中去认真发挥自我的专业特长，履行职责，做好份内工作，以求真务实的工作态度，扎实的工作作风，去处理好本职工作中的具体问题，遇事不回避，不踢皮球，向部门领导多请示、多汇报，尽职、尽责、尽心、尽力去处理好本职工作范围内的相关业务。

三、加强业务学习，全面提升管理技能

随着现代建筑行业技术规范要求的全面提高，作为一名建筑行业技术管理人员来讲，他必须适应建筑行业新的规范要求，不断更新业务知识，提升业务管理水平，掌握业务技能，才能在实际工作中去更好的发挥。

在此并祝公司在新的一年里，事业发达，高照，万事顺心如意!也祝公司全体员工家庭美满幸福，新年吉祥如意!

工程工作总结3

我公司承建的保利大江郡四标段项目，总公司将本建设项目定为公司质量安全管理样板项目，体现了公司领导高度重视 安全生产 ，尊重生命，以人为本的理念。本项目自从开工以来，项目部领导一直将安全工作放在第一位，认真贯彻落实党和国家各项安全生产方针、政策、法律、法规，为实现总公司规定的各项安全管理指标而努力奋战。

一、安全管理综述

本项目今年在华南建设南宁分公司经理莫元利的带领下，项目部坚持以人为本，坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，认真编制并经监理及业主审定《保利大江郡四标段工程脚手架施工方案》、《保利大江郡四标段工程安全文明施工方案》、《保利大江郡四标段工程三宝、四口施工方案》、《保利大江郡四标段工程施工机具管理专项方案》、《保利大江郡四标段工程环境保护方案》、《保利大江郡四标段工程施工事故应急处理预案》、落实安全生产责任制，做好安全技术交底工作，在安全管理创新、安全 文化 、安全制度、安全检查、隐患整改、安全责任、安全宣传 教育 、安全管理理念、安全管理过程控制上加大管理力度。项目部的安全文明施工和消防保卫工作处于受控状态，在参加柳州市安全文明施工评比工作中获得安全文明样板工地称号，全面完成了总公司规定的各项管理指标。

二、安全管理策划

随着项目施工逐步进入高峰期，施工作业人员、设备、区域、密度不断增加，给安全文明施工管理工作也增加了难度。为此，我们在安全管理中取了如下一些 措施 。

1、明确责任、完善制度

根据总公司的要求，项目部建立了各级人员及有关部门安全生产责任制，并与相关人员签订了安全生产责任状，层层落实了责任制，实施“一岗双责”,使其施工工作有了明确的方向;施工现场的环境及安全状况瞬息万变，为了适应安全管理工作的需要，项目部及时完善了相关安全管理程序或安全管理制度，规范施工人员的作业行为，使安全文明施工工作得以顺利进行。

2、加大安全宣传力度和安全文化建设力度

项目部充分利用宣传手段，在项目部安全宣传栏中，共做了两期安全板报，宣传施工 安全知识 。此外，还通过悬挂横幅、设立安全警示牌等方式加大安全宣传力度。充分利用全国安全生产月活动，大力宣传安全文化，在项目部及工人生活区张贴安全月主题招贴宣教，时刻提醒员工注意安全，把安全放在心上，落实在行动中。

3、安全生产管理机构设置情况

为更好管理项目安全生产工作，结合项目经理部的实际情况，项目部成立了以项目经理胡维为首的安全生产工作领导小组，并将办公室设在项目部综合办。此外，项目部还专门配置分管安全生产工作的项目副经理和项目专职安全员。

4、安全投入情况

自项目部施工准备阶段截止20__ 年__ 月底，项目部共投入280万元用于安全生产防护措施、安全整改、安全宣传教育、劳保用品等方面，确保了安全投入充足，为安全生产工作提供财物支持。

5、安全检查及隐患治理情况

项目部加强安全检查，加大整改力度，以日常检查、专项检查、突击检查及月度检查相结合，每月不定期组织开展一次综合大检查，安全检查方面，在随同监理公司进行每周专项检查的同时，也进一步加强了日常监督检查，其中下发书面整改通知单10份，工作联系单2份，整改事项共计16条，整改完成率100%。根据总公司质量安全年活动和项目安全生产月活动的要求，项目部分别组织开展了深基坑防护检查和施工现场触电检查两次专项安全整治工作。通过不断检查，发现隐患及时处理，确保项目的安全生产。

6、组织开展安全培训教育工作

项目部始终坚持安全生产，教育先行的理念，牢牢抓好安全培训教育工作，提高了员工及劳务队作业人员的安全意识。项目筹备期间，项目部组织进行了1次消防安全培训教育、2次岗前培训教育及4次安全技术交底会议。自2012年12月19日项目正式开工以来，随着劳务队的进入，项目部及时组织对新进场人员进行了岗前 安全教育 ，此外还对全员进行了两次安全培训。

7、扎实开展安全基础管理工作

项目部坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，扎实开展各项安全基础管理工作，一是认真落实岗前安全教育及安全技术交底制度，对所有新进场人员进行岗前安全教育及安全技术交底后，方给其上岗。二是加强施工现场的安全检查及隐患整改力度。三是完善管理制度，建立安全生产管理教育台帐。四是加强对特种作业的管理，要求所有特种作业人员必须持证上岗。五是发挥每月安全生产例会的作用，协调和解决安全生产工作的难题。六是项目部管理人员深入施工现场，及时纠正施工现场的不安全行为和不安全状态。七是建立重大危险源安全生产应急预案，实时监控重大危险源情况。八是加大对流动人员的管理，对进退场人员建立台账。九是加强消防安全、文明施工管理。

8、应急预案管理

为了预防和控制事故的发生，项目部结合项目施工的实际情况成立了安全生产应急救援预案领导小组，并制定了《保利大江郡四标段工程施工事故应急处理预案》。同时对应急预案进行演练，验证预案可行性，及时更新修改不符合实际的预案。

9、现场防护和人员防护情况

现场防护方面，施工现场用防护挡板、安全警示牌、防护围栏等进行防护，将施工现场隔离封闭，警戒现场作业人员及附近居民。其次，针对电梯井洞口、结构临边、楼梯间、出入道口、施工电梯口、预留洞口的安全围护和维护及机械操作安全防护棚搭设。在施工现场存在危险因素的地点设置安全警示牌，予以警告作业人员及附近居民注意安全。人员防护方面，项目部给施工作业人员发放安全帽，高空作业人员发放安全带。并指定施工员对危险性较大的作业进行实时指挥控制，确保人员不受伤害。

10、安全月活动开展情况

为了提高项目部作业人员的安全意识，按照集团公司的要求，项目部制定了《大江郡项目经理部--2012年安全生产月活动方案》，并根据方案的要求有序开展各项宣传教育工作，已经完成了活动动员、安全教育培训、观看事故案例警示教育片《血与泪的诉说》。

三、当前安全生产工作存在的难题

建筑施工人员流动大、民工安全意识薄弱等性质，给项目施工安全管理工作带来很大的难度。特别是进入2013年各种甲委分包单位进场施工，由于项目施工工期长，民工流动性大，导致民工安全意识短期内无法提高，这是当前建筑施工行业安全生产工作中亟待解决的难题，造成增加我公司在安全管理的难度。特种作业及特种设备管理方面是项目安全管理工作的薄弱环节，缺乏有效的安全管理执行力，部分员工及劳务队的安全执行力差，有出现拖拉推诿责任的现象。所以特别强调所有进入现场施工的分包单位必须签订安全协议，办理相关手续方能够进场施工。

四、积极加强现场协调管理工作，认真落实各项安全管理责任

在现场施工区域，我们一直坚持物料摆放定置化的管理要求，并创造条件进行封闭化管理。但随着土建工程和分包单位施工工作的开展，施工现场已呈现为交叉作业局面，且在短时期内继续无法避免。针对这种局面，我们已同相关施工单位签订了书面的安全管理协议，明确了双方的管理职责和管理义务。同时，为了进一步加强作业班组的自我管理，切实消除高处落物、物体打击等恶故的潜在隐患。在下一阶段，将继续严格遵照“安全第一，预防为主”的方针，进一步加强现场各工序的衔接和协调工作，切实落实好各项防范措施，确保不发生安全事故。

此外，部分施工人员存在缺乏自我安全管理的思想，在安全生产工作上处于被动状态，没有积极主动去做好安全防范措施、安全知识等，完全靠安全员强迫式的管理，没有形成全员关注安全，全员抓安全的良好氛围。这些都是当前安全生产工作的难点和重点。

五、明年的安全 工作

鉴于施工作业人员流动性大、民工安全意识低等情况，明年安全工作的重点主要偏向于提升土建及分包单位的民工安全意识及机械设备的管理，切实从根本上解决安全难题，及时完善管理制度，从人、机、物、法、环等方面实现全员、全过程、全天候、全方位的安全跟踪管理。

1、提高施工作业人员的安全意识

坚持以日常安全教育为主，安全宣传及培训教育为辅，加大对违章行为的处罚力度，纠正作业人员的不安全行为。每月充分利用安全生产例会的时间总结和布置安全工作的同时，对劳务队负责人及其管理人员进行安全培训教育，由劳务队负责人及其管理人员对其作业人员进行培训教育。此外将培训教育资料发放到每一个从业人员的手上，适当时期对从业人员进行安全知识考试。另一方面，利用质量安全年活动，大力宣传安全知识教育，通过悬挂安全 标语 横幅，发放安全知识教育图书等方式提高施工作业人员的安全意识。

2、加强对特种作业及特种设备的管理力度

明年安全工作的另一个重点即特种设备及其作业人员的管理，项目部将查询相关规范，制定每一套设备的安全检查表，加强特种设备的班前检查及月度检查力度，加强对特种作业人员的管理力度，确保特种作业的安全。

3、坚持做好岗前教育及安全技术交底制度，对所有从业人员100%进行岗前安全教育及安全技术交底工作。

4、继续做好各项安全基础管理工作。

5、加大安全投入资金，确保资金投入充足，满足安全投入需求。

6、落实质量安全年活动各项工作。

7、开展安全生产知识竞赛等活动。

8、做好秋冬季节防火安全及消防月活动的安全工作。

9、加强对高空坠落、坍塌、触电、防火、机械伤害等重大危险源的管理工作。

工程工作总结4

本工程位于江苏省无锡市，总建筑面积约78792㎡(其中地上建筑面积约61124.7㎡，地下建筑面积约17667.3㎡)。建筑高度约51.35m，地下一层，地上8层，地下室为排练厅、乐器储藏、换装室、装卸区、装配大厅、机械化舞台台仓、车库门厅、设备用房以及后勤用房等，地上部分为歌剧院的观众厅和舞台、综合演艺厅的观众厅和舞台、入口门厅、休息厅、商店、换装室、衣帽间、办公室、会议室、休息室、洗衣房、服装道具间、排练厅、健身房、餐厅、厨房等。

通风与空调工程

一、冷热源系统

1、除办公、会议、职工餐厅等内部管理用房外，剧院 其它 区域的空调系统用集中式冷热源。用3台制冷量为2813kw的变频离心式电制冷冷水机组作冷源，3台制热量为1900kw的燃气热水锅炉为热源。锅炉高温热水通过3台板式换热器进行热交换。冷水机组及其配套水泵等设备和板式换热器安装在地下室冷冻机房内，冷却塔及冷却水泵安装在总体平面上独立能源中心的屋顶和泵房内。锅炉及其配套水泵等设备安装在能源中心的半地下室的锅炉房内。

2、办公室、会议室、职工厅等内部管理用房用热泵型变制冷剂流量分体多联式空调系统作为空调系统的冷热源，空调系统地室外机就近安装在室外屋面。

二、空调系统

1、空调箱用组合式空调箱，均设有初、中效空气过滤器、空气净化装置等功能段。共50台空调箱。

2、歌剧院的观众厅池座和楼座用单风管定风量二次回风全空气低速空调系统。剧院主舞台和侧台、综合演艺厅的观众厅池座和楼梯、综合演艺厅主舞台和侧台、门厅、餐厅、大贵宾厅等大空间区域用单风管一次回风全空气低速空调系统。

3、贵宾室、换装间、服务道具间、加工车间、健身房、治疗室等小空间用风机盘管加新风系统。共安装风机盘管263台。

4、乐器储藏室用恒温恒湿机组，共9台。

5、空调房间的噪声控制：根据室内噪声允许标准依据专业声学设计单位提出的设计方案，取有效的消声措施，在空调通风管道相应位置安装型号适用的消声器，空调通风等传动设备及管道取隔振减振措施，设备机房用橡胶垫减震及浮筑隔振。

三、通风系统

1、空调系统均设置机械排风系统。

2、地下车库、设备用房、厕所、部分变配电间、电梯机房、燃气锅炉房、发电机房、垃圾房、洗衣房、厨房等全部设置机械排风系统。

3、本工程共安装送、排风机73台。

四、空调水系统

1、空调水系统用分区式二管制闭式循环系统。

2、空调冷冻水用二次泵系统，一次泵用定流量系统，二次泵用变流量系统。冷却水系统共4台双吸式离心泵，3用1备。冷冻水一次系统共4台双吸式离心泵，3用1备。冷冻水二次系统共5台端吸式离心泵(带变频控制系统)，4用1备。

3、锅炉高温热水侧用定流量系统，板式换热器二次侧空调热水用二次泵系统，一次泵用定流量系统，二次泵用变流量系统。高温热水系统共4台端吸式离心泵，3用1备。热水一次系统共4台端吸式离心泵，3用1备。热水二次系统共5台端吸式离心泵(带变频控制系统)，4用1备。

4、冷却塔安装在能源中心顶层，共3台冷水机组。

5、空调水系统为异程式，用平衡阀平衡系统水量。空调水系统用3台低位定压膨胀罐作为水稳压装置。

6、空调水系统通过1台全自动软化水处理装置(连接一台开式软化水箱)和3台全自动加药装置作软化、除垢、防垢、杀菌、灭藻处理，以保持水质。

5、主体建筑和能源中心之间的锅炉高温热水系统室外总体管道用地沟敷设。

6、热泵型变制冷剂流量分体多联式空调系统设置独立的新风机组。室内机108台，室外机20台。

五、空调自控

空调自控系统包括对主要冷热源设备和空调通风设备的参数检测、参数与设备状态显示、自动调节与控制、工况自动转换、设备连锁与自动保护、能量计量以及中央监控与管理等内容。

工程工作总结5

一、工程基本概况：

1、工程规模：(根据测量成果列明每个分项工程主要工程量---------可见附表)

2、工程地址：清河东路农科所路段39号(梦都美厂房、围墙、办公楼)

3、合同工期：20__ 年_月_日

4、合同造价：434301.14元(注：竣工验收后需按财政评审下浮10%总价结算)

二、参建单位

建设单位番禺区农科所

监理单位：__有限公司

施工单位：__ 有限公司

三、施工管理

我公司自受农科所委托日起，就立即成立项目经理部，负责全路段的施工组织和管理工作。为了能按期、按质完成工程任务、我们根据设计图纸和有关合同文件及时编制详细的施工组织，与本工程的施工人员进行技术交底，并根据实际情况，及时调整施工，力保工程按期完成。

在施工期间，对施工技术人员要求做到对设计图纸熟悉有底，施工过程做到职责公明。同时通过职业道德教育和利用经济杠杆作用，充分调动施工队伍的积极性，在保证质量的基础上追求工程进度和经济收益。

四、主要的施工项目

1、材料：腻子灰、立邦漆

2、施工特点：喷涂、栏杆扫漆、星瓦面喷漆

五、工程进度控制：

本工程进度按有序进行，在合同期内完成施工任务，合同工期为0日历天，实际施工工期为50日历天，本工程没有延误工期。在20__ 年_月_日已交工。

六、工程质量

本工程施工过程中，我们自始至终严格执行质量管理制度，即施工人员自检，公司质检员检查和监理工程师抽检验收签字，加强检测和试验，从根本上保证了施工的质量。

七、安全施工措施

工程施工中，我司牢固树立“安全第一，预防为主”的思想，建立健全项目安全生产制度，建立安全生产领导小组，逐步逐级建立安全生产责任制，形成了有力的安全生产保证措施，随时发现并清除不安全因素。同时各分项工程均制定了周密的安全生产技术方案，班组进场时对班组人员进行了完全技术交底及教育，并定期进行安全教育、安全检查活动。主体结构施工中，由于措施严密，无一例安全事故发生，事故发生率为零。

综上所述，由于我司在质量、安全文明施工等方面措施严密，管理到位，理会重要是有石基镇有关领导、设计院、建发监理公司、镇质监服务站、镇穿衣戴帽工程管理小组和所在农科所有关人员的监督和大力配合下，使得工程建设在各方面得到了有效保证，施工进展顺利。我司对本工程自评为合格，现申请竣工竣工验收。

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深圳市中央空调系统节能运行维护管理暂行规定现行有效吗

　酒店，其基本定义是提供安全、舒适，令利用者得到短期的休息或睡眠的空间的商业机构。下面是我整理的《2022年酒店总经理年度工作及总结范文大全6篇》，欢迎阅读，希望对你有帮助。

2022年酒店总经理年度工作及总结范文大全(一)

　 一、指导思想

　以饭店经济工作为中心，将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中，认真学习深刻领会当今培训工作的重要性，带动员工整体素质的全面提高。

　 二、酒店的现状

　当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四目标的标准还有很大的差距，主要体现在员工礼节礼貌不到位，对客服务意识不强，员工业务不熟等方面。

　 三、当前的目标和任务

　xx年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标，切实提高员工认识培训工作的重要性，积极引导员工自觉学习，磨砺技能，增强竞争岗位投身改革的自信心，培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍，努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。

　 四、严格纪律树形象

　纪律是一个团体范围正常工作和生活所必须遵守的行为规则，是提高部门战斗力的有效保障。古人云：“无规矩不成方圆”。所以，总办要搞好20xx年的全局性工作，必须要以严格的组织纪律作保障。组织纪律要常抓不懈，部门负责人要带头，从自己管起，彻底杜绝违纪违规现象的发生。部门员工的言谈举止、穿着打扮要规范，努力将总办打造成酒店的一个文明窗口。

　 五、创新管理求实效

　1、美化酒店环境，营造“温馨家园”。

　严格卫生管理是确保酒店环境整洁，为宾客提供舒适环境的有效措施。今年，我们将加大卫生管理力度，除了继续坚持周四的卫生大检查外，我们还将进行不定期的检查，并且严格按照标准，决不走过场，决不流于形式，将检查结果进行通报，并制定奖罚制度，实行奖罚兑现，以增强各部门的责任感，调动员工的积极性，使酒店卫生工作跃上一个新台阶。此外，要彻底搞好防蝇灭鼠灭螂工作，目前，正值鼠螂的繁殖高峰期，我们要加大治理力度，切实消灭蝇蟑鼠等虫害。

　花草是美化酒店、营造“温馨家园”不可缺少的点缀品，今年我们与新的花卉公司合作，加强花草的管理，要求花草公司定期来店修剪培植，保持花草的整洁美观，并根据情况即时将花草的花色、品种予以更换，力求使酒店的花草常青常绿，常见常新，给宾客以温馨、舒适之感。

　2、创新宿舍管理，打造员工“舒适家园”

　宿舍的管理历来是一个薄弱环节，今年我们将加大管理力度，为住店员工打造一个真正的“舒适家园”。

　第一要有一个整洁的寝室环境，我们要求宿舍管理员搞好公共区域卫生，并在每个寝室设立寝室长，负责安排督促寝室人员打扫卫生，要求室内清洁，物品摆放整齐，并对各寝室的卫生状况进行检查，将检查情况进行通报。

　第二要加强寝室的安全管理，时刻不忘防火防盗、禁止外来人员随意进出宿舍，实行对外来人员的询问与登记制度，以确保住宿员工的人身、财产安全。

　第三要变管理型为服务型。管理员要转变为住宿员工的服务员。住店员工大多是来自四面八方，初出家门的年青人，他们大多年龄小，社会经验不足，因此，在很多方面都需要我们的关心照顾，所以宿舍管理员要多关注他们的思想情绪变化，关心他们的生活，尤其是对生病的员工，要给予他们亲情般的关爱，使他们感受到家庭般的温暖。

　 六、节能降耗创效益

　1、加强酒店办公用品、服装及劳保用品的管理

　我们将参照以往的有关标准规定，并根据实际情况，重新梳理，制定各部门的办公用品、服装及劳保用品的领用年限与数量标准，并完善领用手续，做好帐目。要求按规定发放，做到帐实相符，日清月结，并对仓库物品进行妥善保管，防止变质受损。

　2、加强车辆乘车卡及电话的管理

　建立车辆使用制度，实行派车制，严禁私自用车与车辆外宿，并加强车辆的油耗、维修管理以及车辆的护养，确保酒店领导的用车及用车安全。对乘车卡和拨打长途电话也要实行严格的管理及登记制度，防止私用。

　 七、宣传、推介亮品牌

　1、要提高文件材料的写作水平与质量，及时完成酒店各种文件、材料的起草、打印及发送工作，要加强档案管理，建立档案管理制度，对存档的有关材料、文件要妥善保管，不得损坏、丢失。

　2、及时宣传报道酒店典型事迹，加大对酒店的宣传力度，大力宣传酒店在三个文明建设中涌现出的先进典型，极力推介酒店，树立良好的酒店外部形象，提高酒店知名度。

2022年酒店总经理年度工作及总结范文大全(二)

　一、作为公司经理助理，我在20xx年完成了以下工作：

　1、配合公司经理制订好公司的经营目标、经营，分解到各部门并组织实施;

　2、制订并落实好公司的各项规章制度;

　3、合理设置本公司的组织机构;积极践行总公司经营理念，创造良好的工作、生活环境，培养员工的归属感，提升企业的向心力、凝聚力、战斗力;

　4、配合总经理处理好各部门相互之间的事务矛盾和问题;

　5、把握好公司的各项经营费用支出，努力提高公司的经济效益，在较好完成了事业部收款率的基础上，配合经理对外融资将近500万元，替公司排忧解难。

　6、在处理对外债务关系时，积极组织协调沟通，既维护公司利益，又树立公司良好的社会形象。

　7、在接管长城出租车公司的过程中，本人带领其他员工做了大量细

　致的筹备工作，向其驾驶员和管理人员派发律师函，邀请长城公司部分驾驶员进行会谈，正面宣传和沟通，做好解释工作。在客管处及税务部门的过度工作中，积极向各相关职能部门进行解释沟通，派发告知函，以便交接工作顺利过度。

二、自身不足与今后工作打算

　尽管在公司领导和同仁的帮助下我很快适应了新岗位的工作，但是仍然存在着不足。因为一贯秉持快速高效的工作作风，在实际工作中往往忽略一些必要的程序，容易急躁冒进。针对这项不足，下一步要多向公司领导学习，以便能更好地提高自己的管理水平。接下来的工作，我首先要解放思想、实事求是，摆正自己的位置，根据工作中存在的不足，积极向领导、同仁学习，不断改进工作方法，努力做好工作中的每一件事情，以促进公司健康长远的发展

三、20xx年是挑战机遇的一年，在这一年中本人将及时调整思想，更新观念，适应企业经营管理的需要。

　1.找准自己的位子、当好上级配角、我作为事业部的总经理助理，严格依照董事会的授权与经营管理范围，带领手下队伍围绕总公司下达的年度工作指标和企业发展的实际需要，坚持以人为本，以市场为导向，以规章为支撑，建立健全规章制度与赏罚机制，并千方百计开动脑筋，拓展经营规模，完善服务，展开卓有成效的经营管理工作

　2、务实创新，科学规划，取多种方式，整理内部员工慵、懒、散，拿钱不做事，爱说风凉话，有好处就上，没好处不管，把公司当成大车店的恶劣工作态度。重视人才，发挥能人作用，进行月度考核和年终考核制度，每月进行考核，优胜劣汰，能者居上。

　3、加强自身建设，本着以人为本的思想，从严要求自己，坚持以向董事会负责任的积极态度，矢志不渝加强自身素质建设，积极学习，以健康的心态和饱满的工作热情来配合领导管好班子、带好队伍。对公司一切事务我坚持做到大事讲原则，小事讲风格，平常讲人格，以此树立公平、公正、平等的管理氛围。

　4、积极协调与各职能部门的关系

　配合客管处对我公司出租车车辆的增标工作，保质保量的完成客管处对我公司的车辆增标任务。

　在接管出租车事业二部工作中，积极协调与相关上级部门、工商税务部门的关系，使公司处于一个良好的发展环境，为接管工作持续顺利发展奠定基础。

　5、在20xx年里本人对董事会的承诺是：1、事业部全年投诉率不超过1.5%;(按现有规模，下同)，2、安全事故率不超过2%;3、营业外收入同比增长2%。本人将在其位谋其政，承担相应的风险责任，把薪资与公司的效益挂钩，与公司的发展共同进退。

　展望未来，本人当尽心尽职勤勉工作，为公司20xx年里早谋划早运筹。以上是我的述职报告，请领导、同仁批评指正。

2022年酒店总经理年度工作及总结范文大全(三)

1、从内部管理入手，提高保安综合素质。

　建立目标管理责任制，层层分解落实工作任务，有效地解决干与不干、干好与干坏都一样的被动局面，起到鼓励先进、鞭策后进的作用。制定全年工作目标，将各项任务分解落实到各班组及员工，使有目标、有任务，个个有压力、有动力。

2、努力提高业务素质，增强处理突发的能力，培养一支纪律严明，作风顽强的保安队伍。

　首先、做好思想工作，加强业务培训，培养员工吃苦耐劳和爱店如家的思想。各级管理人员要融入队员中，和队员一起训练，以便发现问题，有针对性地解决问题。其次、增强服务意识，提高为客服务能力。在工作中要尊重客人，主动向客人打招呼，主动礼让。再忙也不能怠慢客人、忽视客人，必须用心服务，注重细节，追求完美。第三，必须注重策略，理解客人，尊重客人。对待客人的无理要求或无端指责，要取引导和感化的方法，不能和客人发生正面冲突。教育员工从心里明白我们所做的一切，都是为了客人的满意。

　 3、利用行业优势，加强保安信息工作。

　首先，根据公安、消防部门的要求，充分发挥保安部的职能作用，严格管理，严格要求，切实落实好各项安全防范措施，保证饭店的正常秩序。其次，加强与公安、消防部门的沟通，协助饭店把好用人关，进一步净化饭店的治安环境。及时消除各种不安全隐患，有效的遏制各类事故的发生，确保饭店各项消防工作安全顺利。

　 4、加强各种设施设备的维护保养，提高技防工作效率。

　首先、完善维保制度，明确维保责任。根据不同设备、不同区域，明确维保责任和工作流程，确保设备处处有人管，件件有人护。其次、制定具体的维护保养，确保设备在规定的时间内能得到维护保养。第三、执行正确的维护保养技术标准，以技术参数为核心准确的反映设施设备的运行状态和维护保养的情况，整体提高维护保养的水平。第四、加强消防检查人员的业务素质和业务水平，凭借过硬的业务技能，保证设施设备维护工作的有序进行。

　 5、做好协调工作，加强业主单位员工的消防安全意识。

　广泛开展消防安全宣传教育，利用大家喜闻乐见的形式开展消防宣传活动，普及消防知识，对具有典型教育意义的案例，要及时对业主单位进行报道，形成互动，使大家充分认识火灾的危害性，增强做好消防安全工作的自觉性。

2022年酒店总经理年度工作及总结范文大全(四)

　20xx年度俱乐部原收入为3709.04万元，实际收入为2329.65万元，完成率为62.81%。剔除中餐收入影响，俱乐部收入为1613.40元，实际收入为1648.69元，完成率为102.19%。其中西餐收入为401万元，实际收入为436.29万元，完成率为108.8%，客房收入为1186万元，实际完成1145万元，完成率为96.5%。

　 一、为推动住房，带动消费，俱乐部在经营方面主要取以下措施保证经营持续增长：

　1、对住房客人增设了免费的游泳项目，对商务客房推出了每月住房累计满五间赠送泳票一张的优惠活动，以此激励商务公司的订房并对新开业的游泳池起宣传推广作用。

　2、针对6月下旬的住房预售低，实行对散客和商务住房赠送早餐，对旅行社调低周末价来吸引住客。

　3、把西餐厅定位成华强北至高观景的中高档西餐厅，细化服务，加强出品。抓住五一黄金周契机，自5月1日起，对西餐厅再一次调价，将自助餐午餐价格上调至58元/位，同时新推出下午茶项目。

　4、俱乐部经营未达目标，主要原因为中餐收入与相距过远。下半年中餐情形极不容乐观，在达声股份公司决策下，于9月11日宣布停业。意味着俱乐部摆脱中餐*，轻装上阵，扭亏目标指日可待。

　5、指导制定策划中西方节日活动，实现创收高峰。

　 二、主持制定和完善酒店各项规章制度，建立健全内部组织系统，协调各部门关系，建立内部合理而有效的运行机制。

　为使酒店的日常运作逐步纳入到工作有、有指导、有跟踪、有总结的管理系统中去，有效地将性工作和应急性工作密切结合起来，建立明确的工作目标，要求各部门建立性的工作制度，通过每月总结、，对各项工作有、有落实，按步骤予以实施。建立每月工作汇报制度，通过对工作的完成情况，对各部门负责人予以考评。

　酒店成立之初，各项制度未健全完善，制度的完善及各项工作程序的确立需在长期大量的实践中方能逐步完成。因此，制度的建立也是一项长期复杂的工作。现该部分工作已基本完成，俱乐部各项岗位程序及流程已制定。

　酒店管理的规范化、制度化建设是酒店发展的基础,酒店管理层自20xx年年初开始，即对酒店整体规范与标准作明确规定，相继出台了相关程序化、规范化管理文件。

　在目标考核方面，一方面按照已出台的考核实施办法进行考核，另一方面每月每季度召开上月/季度工作总结会，针对制定的工作，总结实际实施进度，提出需解决的问题，使各项工作落实到人，也以此作为对各部考核的依据。

　 三、研究并掌握市场的变化和发展情况，制定市场拓展及价格体系，适时提出阶段性工作重点，并指挥实施。

　市场的变化与酒店的发展息息相关，俱乐部正是基于此紧扣市场脉博，及时提出各阶段工作重点：

　一月份制定20xx年商务散客、长包房、会议团房、旅行社团散房价格及合约版本。

　二月份策划情人节活动及推广工作，加强财务管理，制定仓库管理制度，实行总机与服务中心分开管理。

　三月根据季度转变调整金海悦大厅A、B区优惠政策，减少赠送，完善C区的服务功能。狠抓营销工作，落实酒店营销，做好或销任务分配。制定西餐厅的工作流程及奖罚制度。制定会员卡章程。

　四月完善酒店部门岗位职责修订，起草酒店各部门工作程序，开展游泳池的开业筹备工作，完成对西餐厅天台的布置。组织营销人员进行钻石卡、优惠卡的销售，策划母亲节活动。

　五月编制新菜牌，做好季节菜的转换，改变中餐C区服务功能推出行政套餐，加强对游泳池的销售工作，对客房浴室渗水维修，西餐厅包房天花、墙纸发霉维修，中西厨地面修补，中餐空调尘网清洗。完成经济大厦东外墙户外喷绘广告的制作。策划六一儿童节的优惠活动。

　六月重组中餐人员编制，续聘优秀营销人员，开展端午节、儿童节应节活动，调整西餐厅暑期出品，完成酒店宣传册的订印。

　七月份酒店为节约成本，实行部分物资自购，中餐增加新菜式的推广，西餐推出精选下午茶、夏日倾情饮品。客房增加可售卖毛巾，对客房一次进行颜色区分。开始对客房的渗水维修。

　八月对酒店电梯喷画进行更换，对中央空调及锅炉进行水处理、清洗，重新订制客房一次。

　九月根据中餐经营情况及时停止了中餐营业，并围绕中餐停业做好员工遣散、供货商物资退货及资产盘点工作。同时西餐厅开展了以登高赏月为主题的中秋活动，取得了良好效果。

　十月做好十一黄金周的接待工作，同时由于高交会的举行，及时调整了房价，提高了营业收入。为节能降耗，制定秋冬季节中央空调开放时间。

　十一月完成酒店部分*的更换工作，同时对客房风机盘管进行清洗，同时为改善员工住宿，将员工宿舍由莲塘搬至上步，取消了员工班车。

　十二月进行了办公室搬迁，同时以圣诞节为重点，对酒店进行全面布置与策划，基本达到预期效果。

2022年酒店总经理年度工作及总结范文大全(五)

　 一、指导思想

　以酒店安全运营，提升提升优质服务能力，产品竞争力为核心，优化服务能力，将培养“一专多能的员工”的为宗旨，打造一支能打能战的管理团队，服务团队。不断提升酒店的盈利能力，管理水平。

　 二、酒店的现状

　当前面临着疫情反复，行业风险提升，更需要强化酒店员工服务技能及服务认识，酒店目前也存在员工礼节礼貌不到位，对客服务认识不强，员工业务不熟等方面的确定，需要加强组织管理和培训。

三、当前的目标和任务

　20xx年度的工作以酒店发展和岗位需求为目标，切实提员工自我培训和接受培训的意识，管理层要有引导员工自觉学习，磨砺技能，增强岗位技能和服务水平的觉悟和行动;着重为酒店培养一支高质量服务水平、拥有特殊技能的高素质员工队伍，努力打造智能型员工，全优高能员工。优化一线管理，提升全酒店服务和产品质量。

　 四、创新管理求实效

　1、做好卫生防疫工作

　严格卫生管理是确保酒店环境整洁，为宾客提供舒适环境。今年，我们将加大卫生管理力度，继续坚持周四的卫生大检查外，并进行不定期的检查。严格按照标准，决不走过场，决不流于形式，将检查结果进行通报，并制定奖罚制度，实行奖罚兑现，以增强各部门的责任感，调动员工的主动性，使酒店卫生工作跃上一个新台阶。

　此外，要彻底搞好防蝇灭鼠灭螂工作，目前，正值鼠螂的繁殖高峰期，我们要加大治理力度，切实消灭蝇蟑鼠等虫害。

　2、创新宿舍管理，打造员工“温馨安全港湾”

　宿舍的管理历来是一个薄弱环节，今年我们将加大管理力度，为住店员工打造一个真正的“温馨安全港湾”。

　第一、要有一个整洁的寝室环境，我们要求宿舍管理员搞好公共区域卫生，安排督促寝室人员打扫卫生，要求室内清洁，物品摆放整齐，并对各寝室的卫生状况进行检查，将检查情况进行通报。第二、要加强寝室的安全管理，时刻不忘防火防盗、禁止外来人员随意进出宿舍，实行对外来人员的询问与登记制度，以确保住宿员工的人身、财产安全。第三、要变管理型为服务型。管理员要转变为住宿员工的服务员。住店员工大多是来自四面八方，初出家门的年轻人，他们大多年龄小，社会经验不足;因此，在很多方面都需要我们的关心照顾，所以宿舍管理员要多关注他们的思想情绪变化，关心他们的生活，使他们感受到家庭般的温暖。

　3、绿化环境整治，室内绿色植物品种更换

　花草是美化酒店不可缺少的点缀品，加强花草的管理，要求花草公司定期来店修剪培植，保持花草的整洁美观，并根据情况即时将花草的花色、品种予以更换，力求使酒店的花草常青常绿，常见常新，给宾客以温馨、舒适之感。

　4、优化产品品质

　商务楼层客用品的更换后，给客人感觉档次较高，但房间的客用品一直未做更换，且档次一般，很不协调。将袋泡茶更换成散装茶叶，将卫生间用品的包装盒更换成环保袋等，以此提高房间档次。

深圳市中央空调系统节能运行维护管理暂行规定

第一章 总 则

第一条 为合理解决我市季节性、区域性电力供应紧张问题，保证中央空调安全、节能运行，制定本规定。

第二条 本规定适用于深圳辖区内设有集中式空调系统的各类民用和工业建筑（工艺性建筑除外）。

第三条 运行管理者对中央空调系统用的相关管理文件、技术文件和合同等文件，应当符合本规定的要求。

第四条 本规定适用于常规条件下中央空调系统的运行维护管理。如当地发生突发性公共卫生、灾害或生化恐怖袭击，有可能通过中央空调系统扩散污染和产生伤害时，应按实际情况取应急运行措施。

第五条 本规定由深圳市贸易工业局（以下简称市主管部门）委托相应的机构执行，市国土和房产管理局、建设局按各自职责进行监督管理。

第二章 运行管理

第一节 人员管理

第六条 有关单位应当根据中央空调系统的规模、复杂程度和维护管理工作量的大小，配备必要的专职或兼职管理技术人员，建立相应的运行管理和维修班组，购置相应的维修设备和检测仪表等。

第七条 管理和操作人员应经过培训及节能教育，考试合格后才能上岗。

第八条 有关单位应当建立、健全管理和操作人员的培训、考核档案。

第九条 操作人员应当熟悉其所管理的中央空调系统，树立节能与环保意识，做好空调运行的日常记录和责任记录。

第十条 对忠于职守、安全操作，在节能工作中成绩突出的集体和个人，有关单位应当给予奖励。

第二节 规章制度

第十一条 运行管理者应建立健全设备操作规程、常规运行调节总体方案、机房管理、水质管理等相关规章制度。

第十二条 运行管理者应建立健全岗位责任制、专职人员负责制、安全卫生制度（包含突发应急处理预案）、运行值班制度、巡回检查制度、维修保养制度、事故报告制度等规章制度。

第十三条 管理部门应定期检查有关规章制度的执行情况。

第十四条 管理人员应对工作人员和系统状态进行定时或不定时抽查，并进行数据统计和运行技术分析，发现异常应及时纠正。

第十五条 有关单位应对空调系统的运行状况、设备的完好程度、能耗状况、节能改进措施等进行季度、年度运行总结和分析。

第十六条 在设备工作期内，设备供应者应为使用者提供相应的技术服务及配件，并做好维修记录。

第十七条 对于清洗、节能、调试、改造等工程项目，实施前宜对实施结果予以量化约束，签订的合同文本中必须明确保证实施结果和有效期限。

第三节 技术资料管理

第十八条 中央空调系统的设计、施工、验收、检测、维修和评定等技术文件应当完整并保存完好。下列文件应当存档，并作为技术管理、责任分析、管理评定的重要依据：

（一）主要材料、设备、成品和半成品的技术资料、出厂合格证明及进场检（试）验报告；

（二）仪表出厂的合格证明、使用说明书和校正纪录；

（三）图纸会审记录、设计变更通知书和竣工图（含更新改造和维修改造）；

（四）检查验收记录；

（五）工程设备、风管系统、水管系统安装及检验记录；

（六）管道试验记录；

（七）设备单机试运转记录；

（八）系统联合试运转与调试记录；

（九）安全和功能检验资料的检查记录；

（十）系统综合效能测定报告；

（十一）维护保养记录和检修记录；

（十二）水质化验报告。

第十九条 各种运行管理记录应齐全，主要包括主要设备运行记录、巡回检查记录、运行值班记录、维护保养记录等。不停机运行的系统，应当有交接班记录等。原始记录应准确、清楚，符合相关管理制度的要求，且保存完好。

第二十条 有关单位应妥善保管设备和系统运行记录、事故分析及其处理记录、设备和系统部件的大修和更换情况记录、年度运行总结和分析等资料。

第二十一条 巡回检查应定时、定点、定人，并做好原始记录。用计算机集中控制的系统，可用定期打印汇总报表和数据数字化储存的方式记录、保存运行原始资料。

第三章 技术要求

第一节 运行保养规定

第二十二条 设备、阀门和管道的表面应保持整洁，无严重锈蚀，无跑、冒、滴、漏、堵现象。电动阀门应能够正常工作。

第二十三条 空调系统主要设备和计量仪表应定期检验、标定和维护。缺少仪表装置的应当及时增设。

第二十四条 空调自控设备和系统应定期检修、维护，定期校验传感器和仪表，以保证系统正常工作。

第二十五条 更新、增设空调系统温湿度敏感元件和检测元件时，应符合下列要求：

（一）在室内，应设置在不受局部热源影响的、有代表性的、空气流通的地点，局部区域有要求严格时，应设在要求严格的地点；

（二）在风管内，设在气流稳定的管段的截面中心；

（三）露点温度的敏感元件和检测元件，应装设在挡水板后有代表性的位置，并应避免辐射热、振动、水滴和二次回风的影响。

第二十六条 空调系统的主要设备和风管的检查孔、检修孔和测量孔，不得取消或遮挡。必要时应当增设检查孔、检修孔和测量孔，以便随时对运行情况进行检测。

第二十七条 空调系统末端设备，如风机盘管、空气处理机组、新风机组等，由运行管理部门统一维护保养，并应定期检查，及时维修，及时更换坏损设备及部件。过滤网应当定期检查和清洗。

第二节 安全事项

第二十八条 有关单位应对制冷机房主机制冷剂泄漏定期检查，有报警装置的应定期检测和维护，与通风系统联锁的应保证联动正常，保证系统安全、正常的工作。

第二十九条 有关单位应检查安全防护装置的工作状态、各种压力容器、化学危险物品与油料的存放等情况。

第三十条 空调系统设备的电气控制及操作系统应安全可靠，电源符合设备要求，接线牢固，接地措施符合《电气安装验收标准》，无过载运转现象。

第三十一条 制冷设备的冷水和冷却水的水流开关应定期检查，确保工作正常。

第三十二条 制冷设备、水泵和风机等设备的基础应稳固，传动装置运转应正常，轴承冷却润滑良好，无过热现象，轴封密封良好，无异常声音或震动现象。

第三十三条 有关单位应按照设备要求定期检查冷水机组冷凝器的进出口压差，消除设备内的水垢。

第三十四条 有关单位应定期检查空调通风系统送、回风管的防火阀及其感温、感烟控制元件，保证其正常工作。

第三十五条 机房内严禁放易燃、易爆和有毒危险品。

第三十六条 对电制冷压缩机组，应定期检查，确保下列装置正常工作：

（一）压缩机的安全保护；

（二）排气压力的高压保护和吸气压力的低压保护；

（三）润滑系统的油压差保护；

（四）电动机过载及缺相运行保护；

（五）冷却水套断水保护；

（六）离心式压缩机轴承的高温保护；

（七）蒸发器冷水的防冻保护；

（八）冷凝器冷却水断水保护及蒸发式冷凝器通风机的事故保护。

第三十七条 电制冷设备的安全阀、压力表、温度计、液压计等装置以及高低压保护装置、低温防冻保护、电机过流保护、排气温度保护、油压差保护等安全装置必须齐全，定期校验，确保正常工作。

第三十八条 电制冷设备的冷冻油应油标醒目，油位正常，油质符合要求。制冷设备的运行情况应符合技术要求，不得有超温、超压现象。定期检查、记录水冷式冷水机组冷凝器和蒸发器的水流阻力，确保其数值不超过机组额定阻力值。

第三十九条 有关单位应按安全和经济运行的要求，确保各种安全和自控装置的正常运行，如有异常应及时做好记录并报告。特殊情况下需要停用安全或自控装置的，应当履行有关审批或备案手续，并告知所有相关空调用户。

第四章 节能要求

第四十条 运行管理部门应当每年进行一次空调系统能耗和供冷量统计。电制冷压缩机组满负荷及部分负荷制冷（热）性能系数（COP）应符合《公共建筑节能设计标准》GB50189—2005第5.4.4条的要求（见附件2）。

第四十一条 空调系统的使用功能和负荷分布发生变化时，或空调系统存在明显的温度不平衡时，运行管理部门应对空调水系统和风系统进行平衡调试，水量失调率（实测流量与需求流量的偏差/需求流量）和风量失调率（实测风量与需求风量的偏差/需求风量）均不应超过20%。

第四十二条 全空气系统运行中的新风量控制，应按以下原则运行：

（一）在系统预热和预冷运行时，可以无新风运行；

（二）在系统正常运行时，新风量可按CO2浓度小于0.1%控制，或者按附件3范围取用；

（三）增大新风量会降低系统能耗时，宜增大新风量或用全新风直供方式运行；

（四）增大新风量会增加系统能耗时，宜适当减少新风量。

第四十三条 对于人流密度峰值较大且变化波动量较大的场所，宜用CO2浓度控制系统来调节新风比例。

第四十四条 表冷器的冷水进水温度，应比空气出口干球温度至少低3.5℃。冷水温升宜用2.5～6.5℃。表冷器用于空气冷却去湿过程时，冷水出口温度应比空气的出口露点温度至少低0.7℃。